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行业洞察2026年6月8日作者 冠融

今年618,品牌不再只冲GMV:CFO该重新算一遍预算账了

今年618呈现明显趋势转变:品牌方从单纯追求GMV转向关注利润账。文章指出,GMV只是起点,真正需要关注的是毛利、费用、退货、库存和现金流。冠融建议CFO应建立经营模拟模型,在大促前进行多场景测算,预算管理应从"数字汇总"升级为"经营闭环",帮助企业在做经营动作前预见可能的经营结果。

正文

今年618,有一个很明显的变化:

品牌开始变得更谨慎了。

最近几篇关于618的报道里,都提到一个类似现象:平台和商家仍然重视增长,但品牌方越来越在意"效益账"。不是不做促销,而是开始追问促销背后的利润、成本和回款。

冠融长期服务EPM、全面预算、管理报表和经营分析项目,我们看到的一个变化是:越来越多CFO不再满足于"预算有没有编完",而是开始问"这套预算到底能不能提前看见利润和现金流风险"。

过去谈大促,很多人先看GMV、成交额、增长率、排行榜。只要销售额冲上去,表面上就算赢了一仗。

但现在越来越多品牌开始算另一笔账:

  • 流量贵不贵?
  • 折扣会不会吃掉毛利?
  • 退货率会不会把利润打回去?
  • 库存周转能不能跟上?
  • 投放费用带来的到底是增长,还是热闹?

换句话说,618不再只是销售部门的战役,也是一场关于预算、利润和现金流的压力测试。

这件事对CFO和财务负责人很有提醒意义。

如果大促都开始从"冲GMV"转向"算利润账",那企业的全面预算,为什么还只盯收入目标?

冠融在预算项目里经常看到一个类似场景:销售团队先报一个大促目标,比如销售额增长30%;市场团队再倒推投放费用;渠道团队要求更高折扣;供应链提前备货;最后财务拿到的是一堆已经被业务动作锁死的数字。等活动结束复盘,GMV达成了,利润率却下来了,库存和退货也跟着变复杂。

这不是某一个部门的问题,而是预算模型一开始就只问了"卖多少",没有同时问"赚多少、花多少、占用多少现金"。


PART.01 GMV是热闹,利润才是结果

GMV是一个很容易让人兴奋的指标。

它直观、好传播,也容易成为业务团队的目标。

但从经营角度看,GMV只是起点,不是结果。

一场大促看起来卖了很多货,背后可能同时发生了几件事:

  • 折扣力度加大,毛利被压薄
  • 投流费用上升,销售费用率变高
  • 满减、补贴、赠品增加,促销成本被低估
  • 退货率上升,收入质量下降
  • 爆品缺货,滞销品库存反而增加
  • 应收、账期、现金回款被拉长

如果只看GMV,就会觉得业务增长很好。

但如果把毛利、费用、退货、库存和现金流放在一起看,结论可能完全不同。

很多企业预算也是这样。

年初定目标时,收入增长多少、销售额做到多少、市场费用投多少,这些数字看起来都很清楚。

但真正到执行阶段,财务才发现:

  • 收入增长了,利润没增长
  • 预算花出去了,业务没沉淀
  • 库存堆起来了,现金流紧了
  • 销售完成了,经营质量却下降了

问题不在业务不努力,而在预算一开始就只盯了规模,没有看完整经营结果。


PART.02 大促预算,不能只从销售目标倒推

很多企业做大促预算,习惯从销售目标倒推。

先定一个GMV目标,然后倒推流量、投放、折扣、渠道资源、人力支持和库存准备。

这种方法看起来很直接,但有一个风险:

它默认销售目标是正确的,其他资源都围绕它让路。

一旦目标过高,预算就会变成一场资源堆叠。

为了完成销售额,营销费用不断加,折扣不断加,渠道让利不断加,最后表面上完成了收入,利润却被吃掉了。

真正有效的大促预算,不能只问"要卖多少"。

更应该问:

  • 这个销售目标对应的毛利是多少?
  • 需要多少投放费用才能达到?
  • 不同折扣方案下,利润差异有多大?
  • 退货率上升3个点,会吃掉多少利润?
  • 库存周转变慢,会占用多少现金?
  • 如果销售没有达成,哪些费用是刚性的,哪些可以调整?

这就不是简单的预算填报问题,而是经营模拟问题。

预算系统如果只能记录"市场费用500万""销售目标3000万",其实并没有真正支撑决策。

冠融项目观察

冠融在做经营预算诊断时,通常会先把大促预算拆成四张表:收入目标表、费用投放表、毛利测算表和现金流影响表。四张表能对上,预算才有讨论价值;四张表对不上,系统上线也只是把分散的Excel变成集中的Excel。

CFO需要看到的是:

  • 投500万,销售可能有几种结果
  • 每种结果下,毛利、费用率、库存、现金流分别会怎样
  • 什么情况下值得继续投,什么情况下应该收缩

这才是预算从"控制费用"升级到"支持经营"的关键。


PART.03 AI让大促更快,但也让预算问题暴露得更快

今年618还有一个明显趋势:AI进入了大促运营。

AI可以做客服,可以生成营销素材,可以辅助选品,可以提高投放效率,也可以帮助商家更快响应用户需求。

这当然是效率提升。

但对财务来说,效率提升不等于经营质量提升。

AI让动作变快了,也会让预算模型的问题更快暴露出来。

比如:

  • 营销内容生成更快,费用投放是不是也更快失控?
  • 智能推荐提高转化,毛利结构有没有同步变化?
  • 客服效率提升,退货、售后、履约成本有没有被纳入预算?
  • AI帮业务做了更多动作,财务系统能不能及时看见这些动作带来的经营结果?

如果企业没有统一的数据口径,没有清楚的费用归集,没有及时的经营分析,AI提效之后,财务反而可能更被动。

因为业务变化越来越快,财务复盘越来越滞后。

到月底才发现费用超了,到季末才发现利润没了,到年底才发现预算偏差解释不清,这已经太晚了。

AI时代,企业更需要的不是更快出报表,而是更早看见经营风险。


PART.04 CFO需要的不是事后复盘,而是经营模拟

大促结束后复盘当然重要。

但如果财务只能在活动结束后告诉业务"费用超了""毛利低了""利润没达到",价值就太晚了。

CFO真正需要的是在活动前和活动中就参与经营判断。

比如大促前,可以先做几组情景模拟:

  • 保守方案:低折扣、低投放,利润率更稳
  • 增长方案:中等折扣、中等投放,兼顾规模和利润
  • 冲刺方案:高折扣、高投放,冲GMV但利润承压

每个方案都应该看到收入、毛利、费用、库存、现金流和利润的变化。

大促中,还要动态追踪:

  • 费用执行率
  • 转化率
  • 客单价
  • 毛利率
  • 退货率
  • 库存周转
  • 现金回款

这些数据如果分散在不同系统里,财务就只能事后拼图。

但如果预算、销售、费用、库存、现金流和管理报表能形成一个经营模型,CFO就能在过程中判断:

  • 这笔钱还值不值得继续投
  • 这个目标是不是应该调整
  • 这类产品是不是应该收缩
  • 哪个渠道带来的不是增长,而是利润消耗

这才是EPM和全面预算系统真正应该发挥作用的地方。

不是把预算表搬到线上,而是让企业在做经营动作之前,先看见可能的经营结果。

冠融项目观察

所以冠融做EPM或管理报表项目时,不会只问客户"要几张报表",而会先问:哪些经营动作最影响利润?哪些费用最容易失控?哪些指标需要在月中就预警?


PART.05 从618看企业预算:不要只做数字汇总,要做经营闭环

618只是一个窗口。

它提醒我们,企业经营已经从"规模增长"进入"质量增长"的阶段。

过去,很多企业习惯先冲收入,再回头看利润。

但在流量成本上升、竞争加剧、库存压力变大、现金流不确定的环境下,这种方式越来越危险。

预算管理也要随之变化。

一个更有效的预算体系,至少要把6件事连起来:

1. 收入目标:业务到底要增长什么
2. 毛利结构:增长是不是有质量
3. 费用投放:钱花在哪里,带来什么结果
4. 库存和履约:销售背后的供应链成本是多少
5. 现金流:利润有没有真正变成现金
6. 经营分析:偏差发生时,谁解释,谁调整

如果这些数据不能连起来,预算就只是数字游戏。

如果这些数据能连起来,预算才会变成经营管理工具。

冠融项目观察

这也是冠融建议企业建设全面预算或EPM系统时,优先梳理经营模型的原因:先把收入、毛利、费用、库存、现金流和经营分析关系讲清楚,再谈系统功能和报表样式。


PART.06 最后

今年618,品牌开始精打细算,不再只看GMV。

这背后不是电商行业的小变化,而是所有企业都要面对的经营命题:

  • 增长到底有没有质量?
  • 预算到底有没有支撑经营判断?
  • 财务到底是在事后解释偏差,还是在事前帮助业务做选择?

预算模型诊断

如果你的企业正在做大促预算、渠道预算、营销费用预算,或者遇到"销售额增长但利润没有同步增长"的问题,可以先做一次经营预算与利润测算模型诊断。

我们会从收入目标、毛利结构、费用投放、退货库存、现金流和经营分析六个维度,帮你判断:

  • 当前预算模型是否只盯收入,忽略利润
  • 大促和渠道费用是否能追踪投入产出
  • 预算、销售、库存、现金流是否形成经营闭环
  • 企业是否需要通过EPM或管理报表体系提升经营模拟能力

618的热闹会过去。

但企业要不要继续只盯GMV,这个问题不会过去。

冠融专注EPM企业绩效管理,服务范围覆盖全面预算、合并报表、管理报表、经营分析、系统选型和实施落地。如果你希望把大促预算、渠道费用、利润测算和现金流分析放进同一套经营模型里,可以从一次预算模型诊断开始。


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